Taxas altíssimas: passageiro recebe conta telefônica de US$ 300 após esquecer de ativar o modo avião

Já imaginou o que aconteceria se você não colocasse o telefone no modo avião? Acontece que isso pode custar centenas em cobranças inesperadas.

Já imaginou o que aconteceria se você não colocasse o telefone no modo avião? Acontece que isso pode custar centenas de dólares em cobranças inesperadas!

Mudar seus dispositivos eletrônicos para o modo avião é uma daquelas coisas que são uma segunda natureza para a maioria dos viajantes; qualquer pessoa que esteja visivelmente falando ou enviando mensagens de texto em seu telefone será solicitada a desligá-lo (ou mudar para o modo avião) por um comissário de bordo.

Mas muitas pessoas se ressentem de ficar fora de contato enquanto estão no ar – e é comum ver pessoas esperando até o último minuto para apertar o botão e sacar o telefone no minuto em que as rodas atingem o solo para ver o que perderam. Alguns até se perguntam o que de pior poderia acontecer se eles não colocassem o telefone no modo avião… e embora isso não vá fazer o avião cair do céu (felizmente), como um passageiro descobriu recentemente, pode tornar sua conta telefônica astronômica.

Um passageiro estava em um voo para os EUA com a Aer Lingus (a companhia aérea irlandesa) e relata que se esqueceu de colocar o telefone no modo avião antes de guardá-lo no compartimento superior. Depois de voltar para casa de sua viagem, ele recebeu uma conta da AT&T de quase US$ 300. A AT&T diz que as cobranças podem ser aplicadas se o telefone de alguém estiver no ar – mesmo que não o esteja usando:

“Antenas instaladas no avião que operam fora de um plano de roaming internacional ilimitado [and] conectar-se automaticamente com telefones que não estão no modo de voo e aumentar as cargas – mesmo quando os telefones não estiverem em uso.”

A Aer Lingus também respondeu à história do passageiro, confirmando que eles sempre lembram os passageiros de colocar seus telefones no modo avião, mas que as cobranças vêm da operadora de telefonia celular, não da companhia aérea.

“Se o ‘Modo Avião’ de um hóspede estiver DESLIGADO, o dispositivo móvel pode se conectar à rede de roaming a bordo e o hóspede será cobrado pela operadora local por qualquer uso. Ao usar um serviço de telefonia móvel, você está em roaming como se estivesse no exterior. É a operadora doméstica que define os preços e fatura os clientes.”

Claro, isso provavelmente não é muito conforto para o passageiro que agora enfrenta uma conta enorme! A principal razão para ter que mudar os telefones para o modo avião em primeiro lugar é simplesmente evitar até mesmo a chance de o sinal do telefone mexer com os sistemas do avião – embora não haja evidências de que isso aconteça. Os telefones ocasionalmente causam um pouco de interferência com o rádio dos pilotos, mas é só isso … então o principal motivo para sempre lembrar de colocar o telefone no modo avião parece ser para evitar uma conta pesada!

Fontes: Irish Times, Lonely Planet, CNTraveler